Algemene voorwaarden
Artikel 1: Toepassing
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle soorten fotoreportages die geboekt zijn bij Lien Photography. Bij het boeken van een dienst bij Lien Photography gaat de klant automatisch akkoord met deze algemene voorwaarden.
Artikel 2: Prijs en offertes
2.1 De prijzen voor de aangeboden fotografiediensten staan te allen tijde vermeld op de officiële website of kunnen worden verstrekt bij een offerteaanvraag voor een aangepaste dienst.
2.2 Lien Photography behoudt zich het recht voor om deze prijzen op elk moment aan te passen. Eventuele prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde boekingen. Voor nieuwe boekingen gelden de prijzen zoals vermeld op de website op het moment van de boeking of zoals overeengekomen in de offerte op het moment van de boeking.
Artikel 3: Betaling en facturering
3.1 Voor de uitvoering van fotografiediensten is de volledige betaling van het overeengekomen bedrag vooraf vereist. Deze betaling dient te gebeuren volgens de factuurvoorwaarden die aan de klant worden verstrekt bij de bevestiging van de boeking. De fotoshoot zal enkel plaatsvinden indien de volledige betaling vooraf is voldaan. Het niet nakomen van deze betalingsverplichting door de klant geeft Lien Photography het recht de fotoshoot te annuleren, zonder dat hieruit een verplichting tot schadevergoeding of terugbetaling van reeds gedane betalingen voortvloeit.
3.2 Uitzondering op de bovengenoemde betalingsvoorwaarde wordt gemaakt voor trouwreportages. Bij het boeken van een trouwreportage is een voorschot van 30% van het totale factuurbedrag vereist. Dit voorschot dient te worden voldaan bij de bevestiging van de boeking om de datum van de trouwreportage te reserveren. Het resterende bedrag dient uiterlijk acht weken voor de trouwdatum te zijn voldaan. Indien de volledige betaling niet is ontvangen binnen de gestelde termijn, behoudt Lien Photography zich het recht voor de boeking te annuleren, met behoud van het voorschot als annuleringskosten.
Artikel 4: Levering en deadlines
4.1 Binnen een termijn van drie weken na de fotoshoot, behoudens onvoorziene omstandigheden, ontvangt de klant toegang tot de digitale fotogalerij. Voor diensten die langer dan vier uur duren, zoals bijvoorbeeld een trouwreportage, kan de leveringstermijn variëren tussen vier tot zes weken, afhankelijk van verschillende factoren zoals de omvang van het evenement en de hoeveelheid te bewerken beelden. Ondanks deze langere verwerkingstijd, streeft Lien Photography ernaar om binnen één week na de trouw een preview van de beelden aan de klant te leveren als een eerste impressie van het werk. Lien Photography verbindt zich ertoe om binnen deze termijn de foto’s beschikbaar te stellen, tenzij door omstandigheden buiten de controle van Lien Photography (zoals technische problemen of overmacht) deze termijn niet haalbaar is. In dergelijke gevallen zal Lien Photography de klant zo spoedig mogelijk informeren over de vertraging en een nieuwe leveringstermijn afspreken.
4.2 De beelden worden beschikbaar gesteld in een digitale fotogalerij. Deze galerij bevat een selectie van de foto’s met een watermerk. De klant heeft de mogelijkheid om uit deze selectie een vooraf afgesproken aantal foto's te kiezen, welke overeenkomen met het pakket dat is geboekt. De geselecteerde foto's zullen vervolgens zonder watermerk en in hoge resolutie beschikbaar worden gesteld voor download. Het gebruik van overige foto's uit de galerij, die niet zijn geselecteerd binnen het afgesproken pakket, is niet toegestaan. Deze foto’s zijn niet downloadbaar en mogen niet door de klant gebruikt worden. Er is altijd de mogelijkheid om extra beelden bij te kopen tegen een aanvullende prijs.
4.3 Het aantal geleverde foto’s varieert afhankelijk van de duur van de fotosessie en andere variabelen, waardoor het onmogelijk is om het exacte aantal foto’s vooraf vast te leggen. Lien Photography streeft ernaar om een representatieve selectie van kwalitatief hoogwaardige beelden te leveren.
4.4 De foto's worden uitsluitend in JPEG-formaat geleverd. Klanten mogen de geleverde foto’s niet verder bewerken met filters of andere grafische aanpassingen. RAW-bestanden worden onder geen beding verstrekt.
Artikel 5: Aansprakelijkheid
5.1 Lien Photography streeft naar het leveren van hoogwaardige fotografiediensten en neemt passende voorzorgsmaatregelen om de fotoshoot veilig en overeenkomstig de wensen van de klant uit te voeren. Desondanks kan Lien Photography niet aansprakelijk worden gesteld voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit de uitgevoerde diensten.
5.2 Lien Photography is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door incorrecte of onvolledige informatie aangeleverd door de klant, noch voor het verlies of beschadiging van persoonlijke eigendommen van de klant tijdens de fotoshoot.
5.3 Kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde beeldschermen of afdrukken die niet door Lien Photography zijn geleverd, vallen niet onder de verantwoordelijkheid van Lien Photography.
5.4 Lien Photography is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen door overmacht. Overmachtssituaties kunnen zijn: natuurrampen, pandemieën, stakingen, brand, technische storingen en andere onvoorziene omstandigheden die de uitvoering van de dienst onmogelijk maken.
5.5 Lien Photography zet zich in voor een transparante en open communicatie met de klant om eventuele problemen op te lossen en streeft ernaar om eventuele hinder voor de klant tot een minimum te beperken.
Artikel 6: Annuleringen en verplaatsingen
6.1 Indien een klant besluit om een reeds geboekte fotoshoot te annuleren, is terugbetaling van het reeds betaalde bedrag niet mogelijk. Lien Photography streeft echter naar flexibiliteit en zal in overleg met de klant proberen een nieuwe datum te vinden voor de fotoshoot. Indien de nieuwe datum binnen 30 dagen na de oorspronkelijke boekingsdatum valt, zal de fotoshoot doorgaan tegen de oorspronkelijk overeengekomen prijzen en voorwaarden. Als de fotoshoot naar een datum meer dan 30 dagen na de oorspronkelijke boekingsdatum wordt verplaatst, zullen de op dat moment geldende prijzen en voorwaarden van toepassing zijn.
6.2 Mocht Lien Photography genoodzaakt zijn een fotoshoot te annuleren wegens ziekte, slechte weersomstandigheden of andere onvoorziene omstandigheden, dan zullen wij in nauw overleg met de klant een nieuwe datum vaststellen voor de fotoshoot. In deze situatie zullen de oorspronkelijke prijzen en voorwaarden behouden blijven, ongeacht eventuele tussentijdse prijswijzigingen. Lien Photography zet zich in om eventuele ongemakken tot een minimum te beperken en streeft naar een oplossing die voor beide partijen acceptabel is.
Artikel 7: Auteursrecht en gebruik foto’s
7.1 Het auteursrecht op alle door Lien Photography gemaakte foto’s blijft ten alle tijden eigendom van Lien Photography. Dit houdt in dat Lien Photography de exclusieve rechten behoudt. Het is klanten niet toegestaan om de ontvangen foto’s voor commerciële doeleinden te gebruiken, te verkopen, of op enige wijze te distribueren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Lien Photography.
7.2 Klanten ontvangen een niet-exclusieve licentie voor het gebruik van de foto’s voor persoonlijke doeleinden. Dit omvat het delen van foto’s met vrienden en familie, en het plaatsen van de foto’s op persoonlijke social media kanalen of persoonlijke websites. Bij elke vorm van publicatie of distributie van de foto’s dient de klant duidelijk Lien Photography als de fotograaf te vermelden. Het nalaten hiervan kan worden beschouwd als een inbreuk op het auteursrecht.
7.3 Het is klanten niet toegestaan om wijzigingen, aanpassingen, of bewerkingen aan de foto’s aan te brengen zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Lien Photography. Dit is om de artistieke integriteit en de oorspronkelijke visie van de fotograaf te beschermen.
7.4 Lien Photography behoudt zich het recht voor om de gemaakte foto’s te gebruiken voor promotionele doeleinden, waaronder maar niet beperkt tot gebruik op de website van Lien Photography, in portfolio’s, sociale media, reclamemateriaal of andere marketinguitingen. Indien de klant bezwaar heeft tegen specifiek gebruik van bepaalde foto’s voor promotionele doeleinden, dient dit voorafgaand aan de fotoshoot schriftelijk kenbaar te worden gemaakt aan Lien Photography.
Artikel 8: Privacy en toestemming
8.1 Verwerking Persoonsgegevens: Lien Photography hecht grote waarde aan de bescherming van de privacy en de persoonsgegevens van haar klanten. Bij het boeken van een fotoshoot zullen persoonlijke gegevens zoals naam, adres, telefoonnummer, en e-mailadres worden verzameld en verwerkt met als doel de overeenkomst uit te voeren en de klant te informeren over de voortgang en levering. Deze gegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst.
8.2 Toestemming voor Gebruik van Beelden: Door het aangaan van een overeenkomst met Lien Photography, geeft de klant toestemming aan Lien Photography om de gemaakte foto’s te gebruiken voor promotionele doeleinden zoals beschreven in Artikel 7: Auteursrecht en gebruik foto's. Dit omvat het recht voor Lien Photography om de foto’s te publiceren op haar website, sociale media, reclamemateriaal of andere marketinguitingen. Klanten die bezwaar hebben tegen het gebruik van bepaalde foto’s voor deze doeleinden dienen dit voorafgaand aan de fotoshoot schriftelijk kenbaar te maken aan Lien Photography.
8.3 Rechten van Betrokkenen: Klanten hebben recht op inzage, rectificatie of verwijdering van hun persoonsgegevens die door Lien Photography worden verwerkt. Tevens kunnen klanten bezwaar maken tegen de verwerking van hun persoonsgegevens. Verzoeken hiertoe kunnen schriftelijk worden ingediend bij Lien Photography. Lien Photography streeft ernaar om binnen vier weken na ontvangst van het verzoek te reageren.
8.4 Bewaartermijn: Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of vervolgens zijn verwerkt, tenzij een langere bewaartermijn vereist is.